Todo sobre Realidad Virtual y Aumentada

La realidad virtual (RV) y la realidad aumentada (RA) presentan contenido digital de formas distintas. La primera te sitúa en un entorno virtual; la segunda añade elementos digitales a la vista del entorno real. Para un negocio, conviene empezar por la tarea que quieres facilitar: entender un producto, explorar un espacio o practicar una situación concreta.

Realidad Virtual: Sumergiéndote en un mundo virtual

En una experiencia de realidad virtual, el entorno que ves se representa digitalmente. La forma de mirar, moverte o seleccionar objetos depende del visor, los controles y la aplicación. No basta con que un contenido sea 3D para que funcione en cualquier dispositivo. La documentación técnica de WebXR del W3C describe cómo las aplicaciones web pueden trabajar con dispositivos de RV y RA; la compatibilidad debe comprobarse en el equipo y navegador concretos.

Un recorrido por un espacio todavía no construido o un escenario de práctica son ejemplos de lo que se podría diseñar con RV. Su utilidad depende del contenido, del objetivo y de cómo se utilice. Antes de invertir, define qué necesita comprender o practicar la persona y compara la propuesta con alternativas como un vídeo, fotografías o una explicación interactiva. Elige la experiencia que resuelva mejor esa tarea dentro del presupuesto.

Realidad Aumentada: Combinando lo real con lo virtual

La realidad aumentada incorpora objetos o información digital a una vista del entorno real. Una experiencia en el móvil puede usar la cámara y los sensores para situar ese contenido. Por ejemplo, Google explica en los fundamentos de ARCore cómo combina información visual y de movimiento para estimar la posición del dispositivo y detectar superficies. Los requisitos y la calidad del resultado dependen de la herramienta y del entorno de uso.

En comercio electrónico, una posibilidad es mostrar un modelo de producto y permitir verlo situado en un entorno real. La galería AR Quick Look de Apple muestra ejemplos de objetos en formato USDZ que pueden visualizarse en dispositivos compatibles. Es una opción que conviene evaluar con el catálogo y los clientes de cada tienda: hacen falta modelos adecuados y pruebas de escala, materiales y funcionamiento. No garantiza por sí sola más ventas o menos devoluciones.

La transformación de la experiencia humana

Para valorar RV o RA, concreta primero qué duda del cliente o qué tarea del equipo quieres resolver. Después decide cómo comprobar su utilidad: si las personas encuentran la información, utilizan la experiencia y pueden terminar lo que querían hacer. Una demostración llamativa no sustituye una prueba con usuarios ni demuestra una mejora de productividad. Empieza con un alcance pequeño antes de extenderlo a todo el catálogo o proceso.

En entretenimiento, las experiencias interactivas necesitan contenidos y formas de control preparados para el dispositivo. Un vídeo convencional, una escena 3D y una aplicación inmersiva ofrecen posibilidades diferentes. Si una propuesta se va a consultar desde la web, comprueba también qué verá quien acceda desde un navegador sin las funciones necesarias. Mantener una alternativa con imágenes, texto o vídeo permite explicar el contenido a más personas.

En un entorno de trabajo, superponer instrucciones no garantiza precisión ni seguridad. La posición del contenido, la visibilidad de la escena y los permisos de cámara o sensores forman parte de lo que debe evaluarse en la implementación. Cualquier uso ligado a una tarea crítica necesita sus comprobaciones específicas y personas responsables. No se puede deducir una reducción de errores o accidentes únicamente por utilizar RV o RA.

Antes de añadir estas funciones a una web o tienda, revisa el objetivo, los dispositivos del público, los materiales 3D, el mantenimiento y el coste de preparar el contenido. Nuestra propuesta es comparar primero con una ficha clara, buenas imágenes y una navegación sencilla. Puedes conocer cómo trabajamos el eCommerce y el diseño web con SEO, o contarnos qué necesitas explicar mejor para concretar el alcance del proyecto.

Revisado el 18 de octubre de 2026 con documentación de W3C, Google y Apple. Los usos descritos son ejemplos; no representan resultados medidos en proyectos de SVP Formats.