Servicios Amazon para marcas y vendedores

Amazon · Marcas y vendedores de toda España

Tu siguiente paso depende de lo que necesitas resolver

Empezar a vender, desbloquear una incidencia, mejorar una ficha o entender tus costes son trabajos distintos. Elige tu situación y descubre qué podemos revisar, qué podemos hacer contigo y qué recibirás.

Ilustración del servicio amazon
Catálogo y publicidad en Amazon

300+proyectos realizados
8personas en el equipo
5servicios conectados

¿Qué necesitas resolver en Amazon?

Empieza por tu situación. Cada opción te lleva a una propuesta de trabajo concreta; no necesitas conocer los nombres de las herramientas.

01 · Preparar el inicio

Quiero empezar a vender

Quieres llevar tus productos a Amazon, pero no sabes qué hace falta ni qué conviene hacer primero.

Qué revisamos

Producto, mercado, documentación disponible, costes y situación de la cuenta. Comprobamos qué falta antes de plantear catálogo o anuncios.

Cómo podemos ayudarte

Ordenamos la preparación de Seller Central, los materiales y los primeros productos según el alcance acordado. Las verificaciones y aprobaciones corresponden a Amazon.

Qué recibirás

Checklist de preparación, tareas por responsable y plan de fases para empezar con un catálogo delimitado.

Seller Central es el espacio donde el vendedor gestiona su cuenta y sus productos. No necesitas tener campañas activas para pedir una primera revisión.

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02 · Revisar un bloqueo

No puedo publicar o tengo un bloqueo

Una incidencia de la cuenta o de un producto está frenando el trabajo y necesitas entender qué pide Amazon.

Qué revisamos

El aviso concreto, su fecha, los productos afectados y la documentación que solicita la plataforma. Distinguimos un problema de catálogo de una restricción de cuenta.

Cómo podemos ayudarte

Revisamos la incidencia y preparamos contigo la información y una respuesta o plan de acción cuando corresponda. No aplicamos una respuesta genérica a todos los avisos.

Qué recibirás

Relación de evidencias y tareas pendientes, propuesta de respuesta y seguimiento delimitado en la propuesta.

La decisión y sus plazos dependen de Amazon. No garantizamos reactivar una cuenta ni retirar una restricción; tampoco necesitamos tu contraseña para estudiar el encaje.

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03 · Mejorar una ficha

Recibo visitas, pero pocos pedidos

Tu producto se visita, pero no sabes si la ficha responde a lo que necesita el comprador.

Qué revisamos

Datos disponibles de visitas y pedidos, disponibilidad, oferta, imágenes, título, contenido y dudas de compra. No atribuimos el problema a una foto sin revisar el contexto.

Cómo podemos ayudarte

Priorizamos las mejoras del listing —la ficha de producto—: información útil, estructura, búsquedas relevantes, imágenes y claridad de las variantes.

Qué recibirás

Auditoría de las fichas acordadas, propuesta de contenidos y materiales, cambios incluidos y puntos de revisión posteriores.

Ejemplo orientativo: si vendes una funda, comprobar medidas y compatibilidad puede ser más útil que añadir otra imagen decorativa. No es un resultado medido de un cliente.

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04 · Desarrollar mi marca

Mi marca se presenta como un producto genérico

Quieres que el comprador entienda tu marca y las diferencias reales entre tus productos.

Qué revisamos

Derechos y permisos de marca, estado de Brand Registry, productos y materiales disponibles. Comprobamos la elegibilidad de las herramientas antes de incluirlas.

Cómo podemos ayudarte

Planteamos contenido A+, historia de marca y Brand Store según lo que permita la cuenta. A+ Premium se valora únicamente si la cuenta puede utilizarlo.

Qué recibirás

Estructura de módulos, guion visual, materiales y páginas de marca definidos en la propuesta, con responsabilidades y revisiones.

Brand Registry es el programa de registro de marca de Amazon; no sustituye por sí mismo el registro legal de una marca. Las herramientas y sus requisitos se revisan en cada cuenta.

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05 · Revisar mi publicidad

Gasto en anuncios y no sé qué aportan

Hay inversión publicitaria, pero no tienes claro qué búsquedas o productos merecen prioridad.

Qué revisamos

Campañas, consultas disponibles, ventas atribuidas, disponibilidad y costes. Diferenciamos el dato que muestra la publicidad del margen real del negocio.

Cómo podemos ayudarte

Revisamos segmentación, búsquedas, presupuestos y materiales. Valoramos Sponsored Products, Sponsored Brands, display o vídeo según cuenta, mercado y objetivo.

Qué recibirás

Diagnóstico de inversión, lista de ajustes priorizados y plan de pruebas y seguimiento para las campañas acordadas.

Antes de ampliar anuncios revisamos también la oferta y la ficha. Honorarios, presupuesto publicitario y tarifas de Amazon se identifican por separado.

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06 · Entender costes y operativa

Vendo, pero no tengo claras las prioridades

Los pedidos crecen o se reparten entre canales, pero cuesta saber qué productos dejan margen y qué tareas atender primero.

Qué revisamos

Coste de producto, comisiones, publicidad, envíos, devoluciones y datos de stock que puedas facilitar. Señalamos los datos que faltan antes de sacar conclusiones.

Cómo podemos ayudarte

Ordenamos la lectura de costes y las prioridades del catálogo. Coordinamos tareas de stock, FBA o logística externa cuando estén incluidas y haya datos y responsables disponibles.

Qué recibirás

Hoja de lectura de costes disponibles y plan de prioridades por producto u operación, con límites de los datos claramente indicados.

Facturar más no asegura ganar más. Este apoyo operativo no se presenta como contabilidad certificada ni como una integración ya disponible con cualquier almacén.

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07 · Trabajar con un copiloto

Quiero trabajar con alguien a mi lado

Prefieres entender lo que haces, resolver dudas en directo y avanzar con apoyo en las tareas del día a día.

Qué revisamos

Tu nivel, los bloqueos, las tareas y el objetivo de cada sesión. Acordamos quién ejecuta, qué permisos hacen falta y qué trabajo se prepara antes.

Cómo podemos ayudarte

Podemos guiarte por videollamada y pantalla compartida o colaborar como usuario autorizado en Seller Central. La grabación es opcional y se acuerda con los participantes.

Qué recibirás

Según el servicio: sesión, resumen de decisiones, tareas y materiales compartidos en tu espacio de SVP Pro estándar.

Una primera conversación para valorar el proyecto y una sesión de trabajo contratada tienen alcances distintos. Concretamos duración, disponibilidad y entregables antes de empezar.

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Del diagnóstico a un trabajo concreto

Revisión de catálogo y fichas

Revisamos las páginas donde se muestran tus productos: las fichas. Comprobamos los títulos, las descripciones, las imágenes y las dudas que debe resolver el comprador. Acordamos qué productos trabajaremos y qué materiales hacen falta.

Publicidad para tus productos

Revisamos qué anuncios tienes, para qué búsquedas aparecen y cuánto cuestan en relación con las ventas registradas. También valoramos el margen que queda tras los costes, cuando disponemos de esa información. El objetivo y el presupuesto se acuerdan antes de empezar.

Plan de trabajo y seguimiento

Preparamos una lista de mejoras por orden de prioridad. La propuesta explica qué fichas o campañas se trabajarán, qué cambios recibirás y cómo revisaremos los datos contigo. También deja claras las tareas que requieren tu participación.

Cómo empezamos

  1. Conocemos tu negocio. Nos cuentas qué vendes, en qué mercados trabajas y cuál es el problema que quieres resolver.
  2. Revisamos el punto de partida. Revisamos los productos, sus páginas y los anuncios existentes con los datos que puedas facilitar de forma segura. Así distinguimos qué conviene mejorar y qué información falta.
  3. Preparamos una propuesta. Acordamos el trabajo incluido, los materiales que necesitas aportar, las responsabilidades y la forma de seguimiento antes de comenzar.

Un ejemplo: visitas sin pedidos

Supongamos que una ficha recibe visitas, pero el comprador no encuentra las medidas ni entiende si el producto le sirve. Primero contrastamos los datos, la disponibilidad y la oferta. Si la información de la ficha es el problema prioritario, podemos preparar una galería y un contenido que respondan esas dudas.

Situación

Faltan medidas y compatibilidad; los datos no permiten atribuir toda la dificultad a las imágenes.

Decisión

Definir qué necesita saber el comprador y priorizar los materiales que lo expliquen.

Entregable

Un esquema de ficha y galería, una lista de cambios y una revisión posterior con los datos disponibles.

Ejemplo explicativo, no caso de cliente ni previsión de crecimiento.

Experiencia en comercio electrónico desde Girona

La actividad de SVP Formats combina servicios digitales y experiencia propia en venta online. Trabajamos desde Girona con negocios y marcas de toda España. Si tu proyecto también tiene tienda propia, podemos revisar cómo encaja Amazon en tu estrategia de eCommerce.

Antes de contratar

¿Hace falta estar vendiendo ya?

Podemos valorar proyectos que ya venden y marcas que están estudiando el canal. La propuesta dependerá de tu catálogo, tus recursos y la situación de la cuenta.

¿La inversión publicitaria está incluida?

Son conceptos separados. Antes de empezar, la propuesta identifica el coste de nuestro trabajo, el presupuesto para anuncios y los costes que aplique Amazon. No los presentamos como una única cuota que lo cubre todo.

¿Podéis garantizar ventas o posiciones?

No ofrecemos una posición ni un volumen de ventas garantizados. Definimos objetivos y medimos la evolución teniendo en cuenta el mercado, la competencia y los datos del negocio.

¿Qué información necesitáis para preparar una propuesta?

Cuéntanos qué productos tienes, dónde vendes o quieres vender y qué problema necesitas resolver. Si ya publicas en Amazon, puedes compartir los enlaces de tus productos. En el primer contacto no necesitamos contraseñas de tu cuenta.

Brand Registry y sus requisitos · Formatos publicitarios de Amazon

En reseñas, trabajamos con opiniones reales y solicitudes nativas a compradores elegibles; valoramos Amazon Vine cuando procede. No compramos valoraciones ni garantizamos retirar opiniones negativas legítimas. Consulta las herramientas de reseñas de Amazon.

Experiencia en proyectos reales

Entenderlo de un vistazo

De la cuenta pendiente al seguimiento de ventas

Compara dos ejemplos con aspecto de captura de pantalla. Son imágenes generadas con interfaces y datos simulados, no capturas reales de clientes ni resultados garantizados.

Demostración generada: Panel vendedor de ejemplo sin actividad y con tareas pendientes
Antes · Sin actividad
Demostración generada: Panel vendedor de ejemplo con pedidos, ventas y seguimiento; cifras ficticias
Después · Con seguimiento

Evitar · Cuenta sin actividad

Mejorar · Actividad y seguimiento de ejemplo

Galería de errores que podemos revisar

El diagnóstico depende de tu negocio, los datos y el alcance contratado. Una mejora visual por sí sola no garantiza más ventas ni posicionamiento.

Qué incluye y cómo lo organizamos

Un plan para el momento en que está tu marca

Empezar a vender, corregir una incidencia y mejorar un catálogo activo son trabajos distintos. Identificamos la prioridad y concretamos qué podemos resolver contigo.

Herramientas según el proyectoAmazonSellerAds
  • Diagnóstico de cuenta, marca, catálogo y operación con los accesos necesarios.
  • Plan por productos, mercados y entregables: ficha, imágenes, contenidos, publicidad o seguimiento.
  • Medición de costes y margen con los datos disponibles, diferenciando honorarios, inversión publicitaria y tarifas de Amazon.

Qué determina el presupuesto

Influyen los productos y variantes, países, estado de la cuenta, materiales disponibles y continuidad del acompañamiento.

Cómo acordamos los tiempos

Fijamos fases y dependencias por cuenta y catálogo. Verificaciones, moderación y elegibilidad de herramientas dependen de Amazon.

Cómo comparar propuestas

Una intervención sobre una ficha no equivale a gestionar una cuenta completa. Comparamos número de productos, mercados, contenidos, publicidad, operativa y seguimiento para presupuestar el mismo trabajo.

Cuéntanos tu punto de partida →

Incluido en cada servicio

SVP Pro: tu proyecto, en un mismo espacio

La versión estándar de SVP Pro está incluida en cada servicio contratado de SVP Formats. Accede desde el navegador de tu ordenador o móvil a los recursos de tu proyecto: facturas, estadísticas, planes, materiales, sesiones y documentación.

Las aplicaciones para iOS, Android, macOS y Windows están en construcción. El contenido de tu espacio se organiza según tu servicio y los materiales disponibles.

Entrar en mi cuenta → · Conocer SVP Pro

Experiencia y personas

Conoce el trabajo que hay detrás

Proyectos relacionados con esta especialidad. Cada caso explica su alcance; los proyectos propios están identificados.

Área que coordina el servicio

Amazon y eCommerce

Catálogo, presentación de producto y publicidad según el alcance acordado.

Somos un equipo de 8 personas. La persona de contacto y las responsabilidades se concretan en tu propuesta.

Conocer al equipo y sus áreas →

Conoce también nuestras marcas y proyectos propios.

Antes de vender en Amazon: qué preparar →

Cerca de tu negocio

Conozcámonos y demos forma al siguiente paso

¿Vives en Girona o alrededores?

Quedemos para conocernos, ver tu negocio y estudiar el futuro de tu empresa o marca. Acordamos contigo el lugar y la disponibilidad; nuestra oficina está en proyecto.

Proponer un encuentro en Girona →

¿Estás lejos? Hablemos por vídeo

Desde donde estés, podemos conocernos, revisar tu situación y trabajar juntos en el plan de tu negocio. Elige una hora disponible o propón otra si no te encaja.

Consultar disponibilidad →

Cómo son las sesiones y qué materiales compartimos →

Proyectos de clientes en Amazon: Belart Amenities, Jaquetón, Zetics y VITANOVAZEN. Ver proyectos y resultados →

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